この度の新型コロナウイルス感染症に伴う緊急事態宣言を受け、開催を延期しておりました『伊万里有 2021-22 カレンダー発売記念イベント』の振替日程が決定いたしました。

 

【振替日】2021年4月29日(木・祝) → 2021年6月12日(土) A&Hホール

＊会場・時間の変更はございません。
＊ご購入いただいたチケットはそのままご使用いただけます。

 

残念ながら振替日程にてご来場が叶わないお客様には、下記日程でチケットの払い戻しさせていただきます。
【受付期間】2021年5月15日(土) 12:00～2021年5月30日(日) 23:59まで
お手数お掛けしますが、下記をご確認の上、払い戻し手続きをお願いいたします。

 

<払い戻しに関するご案内>

残念ながらご来場が叶わないお客様にはチケット代払い戻しさせていただきます。

この度の払戻方法として、「SKIYAKI WALLET」というシステムを 利用して返金作業を実施させていただきます。
※SKIYAKI WALLETとは……SKIYAKI IDをお持ちのユーザがSKIYAKIの提供するサービスから利益(お金)を得た場合、
そこからご自分の銀行口座に出金することができるサービスです。

 

■払戻対象金額

チケット代金のみ(お支払いいただいた各種手数料は返金できかねますので、予めご了承ください)
※SKIYAKI WALLETのサービス上にて、お客様のSKIYAKI IDアカウントに対して返金実施後、
そのお金をお客様の銀行口座に出金するための出金手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
 

 

■受付期間
2021年5月15日(土) 12:00～2021年5月30日(日) 23:59まで
上記期間内にSKIYAKI WALLETにて銀行口座登録のお手続きをしていただいた上、
下記の手順に沿って受付をお済ませのお客様を対象に払い戻しをさせていただきます。

1.受付期間内にSKIYAKI TICKETにチケットを購入したSKIYAKI IDでログイン
2.マイページの「マイチケット一覧」内、詳細に表示された『返金受付』ボタンをクリック
3.ボタンがグレーに変更となりましたら受付完了です

上記の返金受付に関してご不明点がございましたら下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

SKIYAKI TICKETお問い合わせ窓口：
https://ticket.skiyaki.tokyo/contact

※返信まで2〜3営業日程度いただいております。 お早めにお問いあわせいただきますようお願い致します。
※上記期間内に、SKIYAKI WALLETでの銀行口座登録が確認できなかったお客様へは払い戻しは出来かねますので、ご注意ください。
※SKIYAKI WALLETから銀行口座への出金(振り込み)に関しては、ご自身で「出金申請」をしていただく必要がございますため、あらかじめご了承ください。

 

■払戻方法
SKIYAKI WALLETでの払い戻し方法について
１、https://wallet.skiyaki.tokyo/users/sign_in にアクセスし、ご自身のSKIYAKI ID(SKIYAKI TICKET ご購入時のID)でログインしてください。
※必ず、SKIYAKI TICKET ご購入時のIDでログインしていただくようお願い申し上げます。
２、ログイン後、「銀行口座情報」をクリックしていただき、ご自身の銀行口座情報をご入力ください。
※銀行口座情報のご登録に関しては、下記のヘルプをご参照ください。
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-set-bank
３、受付終了後10日以内を目処に、お客様のSKIYAKI WALLETに返金させていただき、銀行口座への出金(振り込み)が可能な状態となります。
※弊社からお客様へのSKIYAKI WALLETへの返金完了後、別途ご連絡を差し上げる所存です。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡
※銀行口座への出金(振り込み)に関しては、下記のヘルプをご参照ください。
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-charge

 

なお、今後の状況によっては、イベント内容が一部変更になる可能性もございますことを予めご承知おきください。

また、払い戻しを希望されず、カレンダーの着払い発送を希望される場合は、
2021年6月12日 までに info.slfevent@gmail.com (エス・エル・エフイベント事務局)までご連絡ください。
イベント終了後に、チケットご購入時のご住所宛に、着払いにて発送させていただきます。

イベントを楽しみにお待ちくださっていたお客様には、多大なご不便、ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。

改めて感染予防対策の徹底を図り、ご来場のお客様及び出演者、スタッフなどイベント関係者の安全と安心に努めて参ります。 
お客様におかれましても、引き続き安全なイベントの実施に向け、尚一層のご協力のほど、お願い申し上げます。